SPØRSMÅL OG SVAR

Her er en oversikt over ofte stilte spørsmål. Om du har et spørsmål som ikke er besvart under, ta kontakt med oss så skal vi hjelpe deg.

Jeg har diabetes, må jeg ta bilder av mine netthinner?

Ja. Se fakta om diabetes og syn .

Hvorfor er det nødvendig å ta bilder av netthinnene når man har diabetes?

Diabetes kan gi netthinnesykdom som kan føre til nedsatt syn. Dette kan
behandles, men det er viktig å oppdage forandringer tidlig nok. Se fakta om diabetes og syn .

Hvor ofte må jeg gjøre dette?

Ved normale forhold eller små forandringer, så er det tilstrekkelig med kontroll hver 2. år.

Hvor lenge må jeg ha slike undersøkelser

Diabetes er en livsvarig sykdom, slik at alle blir fulgt opp hele livet.

Jeg har diabetes og har ikke vært til slike undersøkelser, hva må jeg gjøre?

Du tar kontakt med din fastlege, medisinske avdeling eller optiker for
å få en henvisning. Du kan også ta direkte kontakt med oss.

Må jeg betale for fototime?

Ja. Alle pasienter skal betale vanlig egenandel såfremt ikke frikort
er nådd.

Jeg har frikort. Må jeg da betale?

Nei. Dette vil være registrert hos oss.

Hvordan betaler jeg?

Du vil få tilsendt SMS med betalingsinformasjon for betaling med kort eller Vipps. Ved tilsendt giro kommer girogebyr i tillegg. Slik betaler du med mobilen.

Timen passer ikke, hva gjør jeg?

Ta kontakt på 919 22 770 (mandag til torsdag kl 0830-1500) eller send e-post i god tid.

Hva skjer hvis jeg ikke møter opp til time?

Du vil måtte betale for ikke-møtt som er det samme som vanlig egenandel. Du vil bli gitt ny time.

Får jeg vite svaret på undersøkelsen?

Ja. Du vil få SMS med enkel beskrivelse av funn samt beskjed om når du kan forvente ny innkalling.

Hva betyr SMS-en jeg har fått etter at mine bilder er vurdert?

Les mer om hva SMS-meldingen betyr.

Hva gjør optikeren som ta bilder?

Opplært personell hos din lokale optiker vil ta 1 bilde av hvert øye.

Hvem undersøker mine bilder?

Bilder sendes kryptert og på sikker måte til undersøkelse av opplært personell/spesialist i øyesykdommer/ automatisert system, til klinisk enhet i Bodø.